Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario cuando lo visita. Permiten recordar información entre visitas, identificar sesiones y, en el caso de cookies publicitarias, rastrear conversiones o mostrar anuncios relevantes.

Las cookies no son programas informáticos ni virus. Según la LSSI-CE, las cookies que no sean estrictamente técnicas requieren el consentimiento informado y previo del usuario.

2. Tipos de cookies que usamos

• ⚙️ Técnicas propias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
• 📊 Medición de conversiones: Google Ads rastrea si una visita se convierte en un contacto o llamada. Requieren consentimiento.
• 📢 Publicidad y remarketing: Permiten mostrar anuncios personalizados a usuarios que ya visitaron el sitio. Requieren consentimiento.
• 🔗 Terceros externos: WhatsApp y Google Fonts pueden establecer cookies al interactuar con sus servicios.

3. Cookies técnicas propias

Las siguientes cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y se instalan sin necesidad de consentimiento:

Nombre	Tipo	Duración	Finalidad
cookie_consent	Técnica propia	12 meses	Guarda la preferencia del usuario sobre aceptación o rechazo de cookies publicitarias.
session_id	Técnica propia	Sesión	Mantiene la sesión activa durante la navegación. Se elimina al cerrar el navegador.

4. Cookies de Google Ads

Para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Google, utilizamos el píxel de seguimiento de Google Ads. Estas cookies solo se activan si das tu consentimiento a través del banner de cookies. En caso de rechazo, Google Consent Mode v2 operará en modo restringido sin cookies de identificación.

Nombre	Tipo	Duración	Finalidad
_gcl_au	Google Ads	90 días	Mide conversiones de Google Ads. Vincula clics en anuncios con acciones en el sitio (contacto, llamada).
_gads / _gac_*	Google Ads	90 días	Almacena información de la campaña de Google Ads para atribución de conversiones.
IDE	Google / DoubleClick	13 meses	Remarketing: muestra anuncios de EKASER a usuarios que ya visitaron el sitio al navegar por otros sitios de Google.
DSID	Google / DoubleClick	2 semanas	Identifica al usuario autenticado en Google para mostrar anuncios personalizados.
NID	Google	6 meses	Personaliza los anuncios de Google según las preferencias del usuario.

Responsable: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Política de privacidad: policies.google.com/privacy

Opción de inhabilitación de anuncios: adssettings.google.com

5. Cookies de otros terceros

El sitio puede generar interacciones con los siguientes servicios externos, cada uno con su propia política de cookies:

Servicio	Tipo	Cuándo actúa	Política
WhatsApp (Meta)	Tercero externo	Al pulsar el botón de WhatsApp y abandonar el sitio.	whatsapp.com/legal
Google Fonts	Tercero externo	Al cargar la página (tipografías Montserrat y Open Sans).	policies.google.com/privacy

EKASER no controla las cookies instaladas por estos servicios externos.

6. Google Consent Mode v2

Este sitio implementa Google Consent Mode v2, el sistema requerido por Google desde marzo de 2024 para operar en el Espacio Económico Europeo. Este sistema adapta el comportamiento de las etiquetas de Google según la decisión del usuario:

• Si aceptas las cookies: Google Ads puede medir conversiones con total precisión mediante cookies de identificación.
• Si rechazas las cookies: Google opera en modo restringido, sin cookies de identificación. Google puede usar modelado de conversiones (datos estadísticos agregados y anónimos) para estimar resultados sin identificar usuarios individuales.

⚙️ Parámetros de Consent Mode v2 implementados

• ad_storage — almacenamiento de cookies publicitarias
• ad_user_data — envío de datos de usuario a Google para publicidad
• ad_personalization — personalización de anuncios
• analytics_storage — almacenamiento de cookies analíticas (si aplica)

Todos en estado denied por defecto hasta que el usuario acepte.

7. Cómo gestionar las cookies

Tienes varias formas de controlar las cookies:

Banner de cookies del sitio

Al entrar en ekaser.es aparece un aviso donde puedes aceptar o rechazar las cookies publicitarias de Google Ads. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies" del pie de página.

Configuración del navegador

Puedes bloquear o eliminar cookies directamente desde tu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Inhabilitación de anuncios de Google

Puedes desactivar la personalización de anuncios de Google en adssettings.google.com o mediante la herramienta de la industria publicitaria en youronlinechoices.eu.

8. Cambios en esta política

EKASER se reserva el derecho a actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, nuevos servicios o modificaciones en las herramientas de Google Ads. La versión vigente estará siempre disponible en ekaser.es/cookies con la fecha de última actualización. Si los cambios afectan a cookies que requieren consentimiento, se volverá a solicitar tu autorización.

Enlaces útiles

• Responsable: Sergio Eloy Rodríguez Quispe
• WhatsApp: +34 643 085 849
• AEPD: www.aepd.es
• Google Ads: adssettings.google.com